速騰論壇方向盤發卡解決瞭嗎(速騰方向盤卡頓)
近期,11月銷量出爐,A級車市場依然競爭激烈,日產軒逸戰勝大眾朗逸奪得A級車頭把交椅。卡羅拉攻勢最猛,從上月的1.7萬輛飆升至3.1萬輛,增幅82%。朗動銷量也有近7000輛的提升,從第十一名進入A級車前十位置。銷量每個月都會變化投訴也是如此,今天就為大傢點評下11月暢銷A級車的質量問題。
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軒逸:銷量45232,投訴30, 關鍵詞:燒機油
無論是曾經的藍鳥還是如今的軒逸,它都有著良好的口碑,特別是在日產“年輕化戰略”上,軒逸不管如何改變都是消費者追逐的對象。不過軒逸銷量猛增質量問題也開始顯現,燒機油成為消費者投訴的重點問題,沒想到曾經德系車的專利會出現在日系車上。
典型案例:
車正常保養後子,行駛2500km後,機油從油尺最上限消耗到最下限,屬於嚴重燒機油,4s檢查後同意更換發動機總成,但4s店不給於任何賠償,更換發動機期間發生的所有費用有我們消費者承擔。2
朗逸:銷量42716,投訴21, 關鍵詞:異響
朗逸是大眾在中國市場投放的A級車雙子星之一,不過自誕生以來就在銷量上壓著它的孿生兄弟寶來。朗逸11月投訴問題集中在剎車異響上,以13款、15款手動風尚車型車主投訴為主。
典型案例:
10月10日提車,11號就出現剎車異響,聲音很尖銳很大,特別是冷車和倒車時明顯,11月5日在4S店進行瞭檢查,維修人員說沒有什麼問題,也沒說出原因所在。3
全新英朗:銷量35533,投訴70, 關鍵詞:召回
如果細心觀察,雖然每年英朗的該款車型變化並不大,但是經過多年的積累已經從居傢買菜車變成瞭時尚動感的座駕,十分符合當下的年輕化潮流,這也不難理解為什麼全新英朗會有如此銷量。全新英朗在A級車TOP10車型中投訴量靠前,以漏油和不滿廢氣閥召回方案為主。
典型案例:
我的車車是8月20日應召回更換瞭通風閥,一周後發現氣門室蓋滲油,與4S店聯系,說需要更換氣門室蓋墊子,更換通風閥時未告知我,10月5日再次去4S店更換瞭氣門室蓋墊子,回傢後半個月,發現氣門室蓋再次滲油。4
卡羅拉:銷量31932,投訴9, 關鍵詞:頓挫
用坐火箭來形容卡羅拉11月的銷量耗不誇張,在如此大的基數下銷量增幅82%至今少有車型辦到。不過與增幅巨大的銷量相比,卡羅拉投訴量算是相當低調,11月僅出現9宗,均為投訴變速箱異響、頓挫問題。
典型案例:
之前因為20—40公裡時有口哨聲,怠速時有高頻噝噝換擋和剛起步時有吱吱的響聲,頓挫嚴重到4s檢測建議更換閥體。更換閥體後高頻噝噝聲有緩解其他異響還存在,我想不是閥體的問題是整個變速箱的問題。5
速騰:銷量31698,投訴79, 關鍵詞:漏油
速騰銷量一直比較穩定即使在曾經風雨飄搖的年代,現在擁有獨立後懸掛的它依然是15萬元左右A級車的首選。11月速騰投訴量79宗算是TOP10眾車之首,大量車主投訴其發動機與變速箱連接處漏油。
典型案例:
車輛買瞭快半個月,把車升起來發現有油,售後講是車輛塗的防銹油,我很鬱悶,這個位置為什麼要塗,15款也沒這個現像,發現論壇裡面17款都有這個情況,當時用除油劑幫我噴瞭弄幹凈瞭,讓我再跑跑看看,我覺得肯定是有問題,不止我一個案例瞭已經。6
福睿斯:銷量31052,投訴22, 關鍵詞:異響
自從福睿斯上市後,其兄弟車型福克斯和嘉年華銷量下降明顯,原想推出過度車型搶占市場,結果卻斷瞭自傢兄弟後路,長安福特算是眾車企中第一傢瞭。投訴方面,變速箱異響、掛檔異響問題突出,同時部分車主反饋福特4S店存在欺詐銷售等行為。
典型案例:
新車700公裡,冷車啟動怠速正常後掛入DNRP各個擋位後發動機貌似凸輪軸那個位置會有明顯的噠噠噠異響聲音很大。跑幾公裡後異響消失。每天開車都會這樣,請問怎麼回事?4S店檢查說凸輪軸位置的剎車助力泵工作的聲音~不解……7
捷達:銷量30459,投訴1, 關鍵詞:售後
捷達算是大眾投入中國市場的第一批車型,至今已經有20餘年的歷史,被稱為汽車界的常青樹,銷量經久不衰。捷達不僅銷量無解,質量方面也是堪稱無敵,11月僅投訴1宗還是售後服務問題。
典型案例:
9月29日到西昌實業有限公司去做首保,保養手冊被該公司收走,公司員工稱要到成都蓋章,需要3~6個月時間,下次保養時間6個月前。這樣難道不就必須在該公司保養嗎?這種捆綁保養難以接受!8
朗動:銷量28273,投訴11, 關鍵詞:轉向
朗動、領動、悅動、伊蘭13年時間,4代車型同堂銷售,這在中國市場也算是一個奇跡瞭,朗動以其低廉售價良心配置征服瞭大批中國消費者。質量層面朗動小毛病較多,如:車門爆漆、轉向重、膠條開裂等。
典型案例:
剛買車開瞭3個月左右,高速80公裡向上方向發卡,力用大點過瞭,小瞭又修正不過來,駕駛十分吃力。找4S店說是正常現象。回來開瞭大半年,感覺又正常瞭,前幾天跑高速又出現上述情況。9
寶來:銷量27264,投訴15, 關鍵詞:異響
仔細想瞭下寶來的特點,晉級版的捷達?瘦身版的速騰?請原諒現在大眾車越來越像瞭。不過就是這個大眾臉也是深受消費者喜愛,月銷2萬輕松自如。質量方面與朗動相似,小毛病較多。
典型案例:
買車不到倆個月行車剛一千公裡變速箱異響,去4S店檢查並錄音傳工廠,工廠答復分解檢查維修,因新車接受不瞭變速箱分解檢查維修,要求更換總成,便投訴到廠傢400,現在我往返在工廠和4S之間,希望俄方到專傢幫助,盡快解決問題。10
起亞K3:銷量26235,投訴8, 關鍵詞:異響
起亞K3撐起瞭東風悅達起亞銷量的半邊天,排名與上月相比未發生變化,相比配置、外形來說打動消費者更多的是價格。質量層面起亞K3發送機異響問題突出,15款車型出現較多。