湖北天門大眾4s店(天門大眾4s店地址在哪)
楚天都市報記者汪亮亮 簡俊暉
即使在修車工位上,90後張迪也會上著精致的發膠,他稍顯稚嫩的臉龐,卻透露著超出年齡的剛毅和成熟。
出身湖北天門下面農場的張迪,是典型的“小鎮青年”。他的人生道路選擇或許沒有城裡青年那麼多,但他擁有一顆澎湃向上的心,抓住一次次機遇,從一名汽修兵到王牌技師,靠自己的收入就能在武漢買房。他實現瞭自我人生的逆襲。
部隊是他的大學
1993年生的張迪老傢在農場,那裡有很多拖拉機,從小他對這種能在地上跑的機器就著瞭迷。
他漸漸發現自己對車有一種天賦,十五六歲時,他坐別人的面包車,看別人開,自己試一下就會瞭。
並不是很愛讀書的張迪,沒有走考大學的路。17歲時,他參軍入伍。在部隊分兵種時,他申請當汽修兵,如願以償後特別興奮,以為可以天天開車瞭。
可沒想到,等著他的卻是天天學習汽車理論知識,要麼就是洗車,就是不讓開車,這可把他給急的。可就算他再心急,也得耐著性子。光一個洗車就夠他受的,那種東風大卡開進山裡演習回來,滿車糊緊瞭泥巴,要全身洗得一塵不染。“比現在洗車店的全車精洗還難幾倍。”他說。
以前最頭疼的學習,卻沒難住張迪。因為興趣對路瞭,他竟然充滿瞭學習的勁頭。在部隊這所大學裡,他每天晚上都在看汽車書籍,學習汽車故障案例,鉆研修車技巧。
經過幾個月學習,他通過考試,終於開上瞭車。而此後,他發現自己對車的天賦更精進瞭一層:憑聽覺就能判斷車的哪個部位有什麼問題。
有一次,他幫戰友開車去執行任務,路上聽到戰友的車左後方有很小的異響,就問副駕駛座上的排長:“你聽到瞭沒?”
排長估計覺得這新兵蛋子話多,說:“是這樣的,沒事。”但張迪還是果斷停下來檢查,發現後輪的軸承磨損到瞭極限,因為這是載重車輛,會導致嚴重的事故。
在部隊,張迪的興趣得到瞭釋放,他每晚如癡如醉地學習,不僅學卡車的修理知識,連小轎車也悄悄學瞭起來。當時他在汽車雜志上看到瞭大眾CC這款車,被深深迷住,暗暗發誓一定要能修這種車。
從高手到學徒的落差
當瞭兩年兵,2012年張迪就選擇瞭退伍,他已經迫不及待地想去追夢。
他去瞭一傢大眾4S店,在部隊自己已是修理卡車高手,但到瞭4S店還是要從學徒幹起。
再憋屈他也得受著,因為卡車和小轎車差別太大瞭,在部隊裡學的知識,幾乎都用不上,要重頭再來。
面對心理巨大的落差,張迪常安慰自己:“部隊鍛煉出我吃苦耐勞的精神,到哪都用得著。”
不過值得安慰的是,當他走進4S店,看到的第一輛車是大眾CC時,他就覺得來值瞭。
憑著一股鉆研勁,張迪很快連最難的發動機都會修瞭,一個發動機拆成零件,再組裝起來,分毫不差。“就跟部隊拆裝槍一樣,邊拆時腦中就有瞭一幅圖,對著腦中的圖就能裝起來。”他說。
如果按這條路走下去,張迪會成為這傢大眾4S店裡最牛的修理工。但他並不滿足,跳槽到名車修理店,學會瞭修寶馬、奔馳等豪車。
他的努力和天賦被這傢名車修理店的老板看中,這名老板後來加盟開瞭一傢途虎養車店,挖他去瞭途虎當技師。
客戶發動親朋好友找他修車
從4S店,到名車店,張迪感覺自己還是個修理工,隻是修的車越來越高檔,人生並沒有太多起色。
但到瞭途虎後,他感覺一切都在發生變化,原來他隻能穿著臟兮兮的工裝,待在車間裡埋頭苦幹。現在他檢查車輛要跟客戶溝通交流,讓客戶知道車哪裡有問題,消費得明明白白,同時也非常鍛煉個人溝通能力。
“第一次接待客戶,還挺害羞的。”張迪回憶。當時,他服務的是一個中年奧迪車主,感覺車主不太好說話。但車主對他過硬的檢測能力,還是給出瞭好評。這讓他覺得,隻要真誠、誠信服務,和客戶溝通沒那麼難。
一天深夜,一輛大眾車開進途虎店裡,車主焦急地對張迪說:“我的車跑著跑著熄火,在4S店檢查是正時錯位故障,維修報價不能承受。你幫我看看,我明早要急用車,上高速。”
張迪讓車主回去休息,自己埋頭檢查起來,先排除瞭機械問題,最後他逐一檢測電路,直到凌晨4點終於確定是電線問題,他重新接瞭一下就好瞭。
早晨7點,車主來拿車,對車已修好還將信將疑,直到開車試瞭幾圈,才對張迪的修車技術豎起大拇指。更令他驚訝的是,竟然沒有換零件的費用,張迪隻收瞭工時費。“我們絕對不會小病大修。”張迪說。這個車主深受感動,回去發動親戚朋友都來找他修車。
張迪不僅贏得瞭客戶,還折服瞭同事,大傢都投票他當技術主管。
期待在武漢買房安傢
隨著老板在漢口、武昌開瞭多傢途虎養車店,張迪現在是這幾傢店的技術總監,每天要在漢口、武昌巡店,檢查技師維修是否規范,發現疑難問題他就會親自上。
現在想想當初的選擇,他頗為感慨:“退伍後,我要是沒追求,回老傢去個修理廠修貨車,估計一輩子就那樣瞭。所以人還是要有點夢想。”
當記者問起他的收入時,他笑著說:“我手下好點的技師,每月都有八九千元的收入。”
他打算以後長留武漢發展,現在雖然還沒落戶,但他在努力賺錢,爭取在武漢買套房子,“途虎的薪水完全可以支撐我這個夢想。”
雖然已進入瞭管理層,張迪並沒有脫離一線,他深知山外有山,人外有人。
去年途虎養車在全國進行“王牌技師挑戰賽”,張迪作為湖北的第一名代表湖北前往上海參賽,卻遺憾未獲前三名。“我由衷佩服其他技師,他們都太牛瞭,我們還要繼續學習。”他說。
他現在的目光聚焦在瞭電動汽車上。“汽車更新換代太快,修車人要是不及時學習,很快會落伍。我正打算考一考修理電動汽車的資格證。”張迪說。
他始終沒有忘記,是部隊生涯激活瞭他學習向上的動力。